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卒業生の体験談 ケース3

ここまで!?と自分でも思うくらいフル活用していると思います

生命保険営業から営業事務へ
40代 女性 事務職の経験あり

訓練受講前の職種生命保険営業
現在の業種・職種建築不動産の営業事務

就職活動で悩んでいたことはありますか?

前職では、数字(成績)によって、給与が変動してしまう形だったので、もうその形式の仕事は避けたいと考えていました。
定額の給料が出て、子育てがあるので、手取りもある程度・・・できれば60歳まで続けられる事務の仕事に就きたい、なるべく家の近くで・・・
など色々な希望があったので、それを満たす仕事に就けるか考えていました。

訓練受講において不安点や懸念点はありましたか?

自分自身としては最後まで訓練をやりたい考えでしたが、生活費や家の事情などで続けたくても続けられなくなる可能性があり不安でした。
(パソコンスキルやタッチタイピングなど基礎をしっかりして、差し込み印刷、関数など必ず必要になるものや、Photoshop、作業を行う手順についてなど、全部やりたい内容だった)

就職に向けた活動はどんなことをしましたか?

ポートフォリオを作成して面接の時に持参、応募書類(履歴書・職務経歴書)、 資格は取れませんでした

現在の主な仕事内容を教えてもらえますか?

事務業務がメインです。
電話や来店の受付、契約に関わる領収書発行、インターネット広告への入力、 小口管理、銀行の入出金・本社や経理との連携でおこる連携・など営業さんが仕事に集中しやすい環境を作る事、を基本に細かな雑務から店内全体のことを理解しておく、綺麗にしておく、などという営業サポート事務・簡単な経理や勤怠管理・受付事務というのが、主な内容です。
また、入社半年で店舗異動になったので上司が変わったのですが、仕事の内容も上司によって多少範囲が変わりました。

訓練内容を活かせていると感じますか?
また、活かせてると感じているのはどんな時でしょうか?

通常業務以外にも、年賀状の宛名作成をしたり、上司が打ち合わせで聞いてきた内容を口頭で共有してくるので、聞きながらパソコンで文字起こしをして議事録として残したり。
・・・どれも訓練でやったことばっかりです(笑)時々、Excelで表を作ったりもします。

他には、単発で色々・・・
パソコンで似顔絵の作成を頼まれたり、会社全体で使う、契約書類を入れる手提げ袋のデザインを頼まれたりもしました。
Illustratorで、手提げの展開図を描いて、発注を行ったりですね。
あと、Illustratorを使って会社の地図も作りました

面接の時に、ポートフォリオ(作品集)を持っていったので、ソフトを使えるということがインプットされていたようです
まだ時々ですが、ゼロよりはプラスになっています
最近は他部署に移る可能性も出てきました

受講して良かったと感じたことはありますか?
また、それはどんなことですか?

訓練で使用していた、テキストやノートも全部取っていて、操作がわからなくなったら見ています。
なくなったら困るので(!)コピーを取って持っていくくらい重要なものです。

電卓の代わりに、Excelで計算式を作って代用して自分なりに効率化したり、Excelの串刺し計算(3-D集計 )なんかも活用しています
Word・Excel・PowerPointと一通りできるようになっているので、ビジネススキルの底上げができています

それから、前職場では「何かあれば○○さんに聞けば大丈夫」と思われていたようで、思ったようにソフトが動かなかったら呼ばれることが多くありました。

特に、Wordは教わらないと分からないことが多いようで、写真の入れ方や入れた後の加工が出来ないとか、タブの入れ方など周りが出来ずに聞かれる度に、「訓練で聞いた内容だ」と感じています

また、Illustratorを使用できる人が少なかったりするので、重宝されているように感じます。
(色々と対応していたので)場合により、パソコンをパワーアップさせてもらえた経験もありました。

ここまで!?と自分でも思うくらいフル活用していると思います。

あと一番は、本来、仕事は会社に入ってからでないとできないですが、TSアカデミーでは、最後の演習で実務の体験ができます
演習を通して、自分が何が得意で何が苦手かも分かります
仕事を選ぶ上で、長く続けられるところを選ぶのか好きな内容を選ぶのかを考えるきっかけにもなります

その他、訓練を検討している方に向けたご意見・メッセージ等をお願いします

営業事務において一番大事なのは人のサポートです。
職場によっても様々ですが、何を求められているのかを把握し、謙虚で素直にそして周りを明るく出来るような受け答えを求められます。

(勤めている会社では)事務は会社のことを全て把握していて、秘書のような役回りもあります
PC操作のスキルがあることは基本にプラスになりますが、それ以外の敬語・マナーも重要です

仕事では、訓練で教わったメールなどの敬語表現で、「ご教示」「ご指導」などの言葉をとてもよく使います。
礼儀である上座・下座も、お客様をご案内するときに必要です。
パソコンスキルではないですが、本当に大切だと感じています。

TSアカデミーは、パソコンを使った作業の後に、仕事上での言葉遣いや会社内での振る舞いの知識、仕事を円滑にするための指示確認・報連相など全て揃っています。

このアカデミーでの受講内容は、活動内容の幅を広げられ、就職に役立つと思いますし、現在私は実践でも活用できております。
もし、悩んでるのであれば是非半年間をしっかり学びの時間に当ててみてください。

本当にこの訓練はおすすめです

皆さん、ぜひ頑張ってください!

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